時代で変化するマーティング
マーケティングは常に進化し続けている。
だからこそ、学び続けなければならない。
マーケティングは心理学である。
だからこそ、顧客の行動心理を理解しなければならない。
安くすれば売れた価格競争の時代から、
製品の品質が上がりコンセプトのある商品が産まれ、
ブランディングにより価値が上がったりと、
時代とともにさまざまに変化しております。
オンラインとオフラインの行動心理を表した指標を見たことがあるでしょうか？AIDMAの法則 (統計学によってできている)
Attention 広告を見る・注意を引く
Interest 興味を持つ
Desire 欲求となる
Memory 記憶する
Action 行動する
こういった行動心理があります。
インスタなどSNSがとても普及していて、
購入したものや体験したことを発信してくれる。
お客様が広告等をしてくれる。
といった風にこのフレームワークを理解することによって
どのように購入までのプロセスを作ればよいかがわかってきます。
しかし、このフレームワークはもう古いのです。
今はどんな時代なのか？
そこをしっかりと理解することが大事である。
今の時代にあったフレームワークを用いて考えていくことが負けないマーケティングとなるでしょう。
今の時代、何か検索するにもググるだけではなく、
タグったりしていると思います。
インスタは文字だけではなく、
写真や動画を載せられ情報取得するには最適です。
そこを理解し、どういったハッシュタグをつけたら良いのか？
そのためにはどんなハッシュタグが多く利用されているのかをリサーチしていくことが重要だと思います。
今のマーケティングが理解できると思います。